Город-Инфо - Термины

«Термины»

Устные консультации

Непосредственная передача знаний в форме устной беседы и ответов на вопросы Заказчика специалистами компании «Город-ИНФО», имеющими десятилетний опыт web-разработок и продвижения web-ресурсов. Проводится на условиях почасовой тарификации.

Отчет «Анализ существующего web-ресурса Заказчика».

Результат обследования существующего ресурса. Анализ проводится в разрезах, указанных в разделе «Отчет «Сравнительный анализ аналогичных web-ресурсов» ».

Отчет «Сравнительный анализ аналогичных web-ресурсов».

Результат обследования существующих web-ресурсов компаний, близких по виду деятельности к компании Заказчика, а также по перечню ресурсов, произвольно заданному Заказчиком.

Разрезы анализа:

Дизайн и навигация:
- уровень исполнения дизайна;
- реализация навигации по ресурсу;
- использование мультимедийных технологий.
Структура и разделение аудиторий:
- качество структурирования представленных на сайтах материалов;
- наличие сегментирования по целевым аудиториям.
Информативность:
- качество и полнота информационного наполнения;
- структурирование информации;
- присутствие дополнительных информационных материалов, библиотек, БД.
Функциональность и интерактивность:
- наличие инструментов обратной связи и заимодействия с аудиторией;
- подписка на рассылку новостей по e-mail, поздравления, опросы, анкеты;
- возможности поиска информации;
- другие интерактивные инструменты.

Концепция web-ресурса.

Основополагающий документ для разработки сложного web-ресурса, являющегося одним из ключевых ИТ-инструментов в достижении бизнес-целей Заказчика, и решающего комплекс задач.
Типовое содержание документа:

Методология.
Способы, использованные при проведении обследования (выявление целей и задач разработки ресурса путем интервьюирования представителей Заказчика, на основе полученных от него материалов, на основе сравнительного анализа аналогичных ресурсов и т.д.).
Цели и задачи web-ресурса.
Целевая аудитория web-ресурса.
Информационно-функциональная концепция web-ресурса.
Информационные блоки web-ресурса.
Концепция визуального оформления и навигации.
Технологическая платформа разработки.
Базовые регламенты информационного обновления web-ресурса.
Пути дальнейшего развития web-ресурса.

Экспертиза Технического Задания, подготовленного Заказчиком или третьей стороной.

Результатом экспертизы является документ – «Экспертное Заключение», содержащий результаты анализа представленного Заказчиком ТЗ на:

соответствие ГОСТ;
непротиворечивость;
возможность реализации при существующем «уровне техники» (в терминологии Патентного закона РФ).

Техническое задание на разработку ресурса, подготовленное на основе Требований, представленных Заказчиком (для проекта среднего уровня сложности).

При реализации проекта среднего уровня сложности в условиях существенного бюджетного ограничения Техническое задание разрабатывается Исполнителем. Основанием к разработке ТЗ являются требования Заказчика, представленные в письменном виде (в свободной форме), выявленные путем интервьюирования, а также полученные в результате заполнения опросных листов и «брифов», предложенных Исполнителем. Техническое Задание утверждается Заказчиком и является постановкой задачи для разработки Дизайн-Концепции и функциональных модулей web-ресурса.
Типовая структура документа приведена ниже.

Общая информация о проекте.
Процедуры взаимодействия сторон в процессе реализации проекта.
Общие требования к web-ресурсу.
Требования к системе управления содержанием (контентом).
Требования к структуре web-ресурса.
Требования к функциональности модулей ресурса.
Порядок сдачи-приемки работ.

Дизайн-концепция web-ресурса (графика).

Дизайн-концепция представляет собой графическое решение интерфейса взаимодействия пользователя и информационного контента сайта при полном понимании системных задач web-ресурса.
Web-ресурс является информационной системой с уникальным интерфейсом пользователя. Разнообразие бизнес-задач Заказчика и наличие массовой (если речь не идет об интранет-ресурсе) аудитории определяет значимость визуальной составляющей web-ресурса.

Технический проект web-ресурса (для проекта высокого уровня сложности).

Технический проект определяет средства и методы создания web-ресурса, окончательно устанавливает сметную стоимость разработки.

Технический проект разрабатывается в соответствии с утвержденным техническим заданием.
В техническом проекте web-ресурса приводится описание:

объектов данных;
ролей пользователей;
бизнес-операций, выполняемых пользователями при взаимодействии с web-ресурсом;
соответствующих операциям экранных форм, видов входных и выходных документов;
структуры баз данных;
взаимосвязей данных;
алгоритмов их обработки.

Технический проект также включает данные об информационных потоках web-ресурса (объемы, интенсивность), количестве пользователей с распределением их ролей, характеристиках программно-аппаратной платформы web-ресурса.

Внешнее управление проектом по разработке web-ресурса (управление проектом на основе корпоративной методики в соответствии с принципами Project Management Book of Knowledge).

Принципы управления проектом изложены в разделе «Управление проектом» . В настоящем разделе мы просто повторяем основные выводы.

Временные затраты на управление коммуникацией, документирование этапов проекта и программных компонентов, осуществление необходимых мер по управлению рисками и прочие меры по управлению проектом требуют временных (и, следовательно, стоимостных) затрат как со стороны Исполнителя, так и со стороны Заказчика.
Таким образом, управляемый проект стоит дороже неуправляемого, НО НЕУПРАВЛЯЕМЫЙ – ЕЩЕ ДОРОЖЕ!