|
 |


|
Функциональность Продажи
- Управление возможными сделками
- Управление процессами продаж
- Предложения
- Интеграция со службой факса
- Управление заказами
- Управление продажами
- Материалы по продажам
- Прямая отправка сообщений электронной почты
Обслуживание клиентов
- Управление обращениями
- Полное представление клиентской информации
- Автоматическая маршрутизация и постановка в лист ожидания
- Автоматический ответ на электронные сообщения
- Управление электронной почтой
- Планирование услуг
- База знаний с функцией поиска
- Контракты на обслуживание
Маркетинг
- Маркетинговые кампании
- Создание списков
- Оценочные списки
- Шаблоны кампаний
- Проведение кампании
- Отслеживание маркетинговой информации

|
|